Por Robert J. Tamasy
En los trabajos hablamos de "ergonomía", definida como "el estudio de la relación entre los trabajadores y su entorno, especialmente el equipo que usan." Todo es considerado, desde el ruido, el diseño de las sillas, la ubicación de la computadora, al analizar el ambiente en que trabajan las personas.
Evaluar el ambiente donde lo físico es importante. Pero también merece poner atención otro tipo de "ambiente": El lugar donde los empleados pueden desarrollar al máximo sus talentos, dones, experiencia y pasiones.
Cuando fui editor de un periódico suburbano, teníamos un miembro del personal que estaba como la proverbial clavija redonda tratando de entrar en un agujero cuadrado. La llamaré "Mary". Nuestra redacción era pequeña, por lo que desempeñábamos una variedad de papeles. Inicialmente la asigné cubrir las notas escolares y las reuniones de la comisión local. Luego la hicimos escribir sobre las actividades sociales y los eventos de mujeres. Ella tomó un giro para informar los eventos deportivos. Mary era muy apasionada y trabajaba duro, pero no encajaba en nada de esto.
Finalmente, después de que terminamos con el fotógrafo de tiempo completo, le pregunté a Mary si le gustara probar en ese trabajo. Se involucró en todo desde tomar fotografías a los eventos cívico-deportivos, o imágenes de casas para los anuncios de bienes raíces. Mary se iluminó como un foco de 1,000-watts. Ella encontró su nicho, e hizo su trabajo con pasión.
Por suerte, permanecí con María hasta que encontró su lugar - un papel que le permitió prosperar. Convirtiéndose en una empleada feliz y plena. Le llevó tiempo, pero descubrió que pertenecía a nuestro personal. Y fue gratificante para mí, el poder ayudarle a encontrar la alegría a través de la labor que realiza para nosotros.
Una de las responsabilidades más importantes de un líder es capacitar a los empleados para encontrar en su "medio ambiente", esa área de interés y experiencia en el que puedan florecer. El lema del viejo Ejército americano dice, "¡Se todo lo que puedas ser!" La Biblia también afirma la importancia de esta función de liderazgo:
Cada uno de nosotros tiene un diseño y dones únicos. No hay dos individuos exactamente iguales, no sólo físicamente, sino también en términos de habilidades, intereses y pasiones. “¡Te alabo porque soy una creación admirable! ¡Tus obras son maravillosas, y esto lo sé muy bien!” (Salmo 139:14).
Todos tenemos un propósito específico que cumplir. La Biblia nos dice que Dios ha determinado un propósito específico para cada uno de nosotros, y como líderes podemos ayudar en la búsqueda de ese propósito y lo que les permita cumplir con él. "Antes que te formase en el vientre te conocí, y antes de que nacieras te santifiqué" (Jeremías 1:5).
Los mejores líderes y gerentes sacan el mejor y máximo provecho de su gente. Jesús dijo en la "parábola de los talentos", en donde un hombre de negocios a prueba a sus siervos en su capacidad para manejar sus intereses. De manera similar, los líderes son responsables no sólo de la propiedad, sino también para la correcta utilización de los recursos humanos bajo su administración. "¡Bien hecho, siervo bueno y fiel! Sobre poco has sido fiel, sobre mucho te pondré; te pondré a cargo de muchas cosas..." (Mateo 25:14-30).
Los buenos líderes tienen una alta prioridad del cuidado apropiado de sus empleados. Si los empleados no están creciendo, necesitamos preguntarnos por qué. Podríamos estar esperando que ellos fueran esas clavijas cuadradas que intentan encajar en los agujeros redondos. "Asegúrate de saber cómo están tus rebaños; cuida mucho de tus ovejas;" (Proverbios 27:23).
Robert J. Tamasy es vicepresidente de comunicaciones para el Legado de los Líderes, Inc., una corporación de no lucrativa en Atlanta, Georgia, E.E.U.U. Coautor, con David A. Stoddard, El Corazón de Mentor: 10 Principios Probados Para Que Las Personas Desarrollen Su Potencial Más Pleno (NavPress), y es el autor del libro recientemente publicado Negocios al Máximo - la Sabiduría Eterna de los Proverbios para los Negocios de Hoy (Rever Pret). Más información, vea www.theheartofmentoring.com o <http://www.rivercitypress.net/> www.rivercitypress.net o <http://www.bobtamasy.blogspot.com/> www.bobtamasy.blogspot.com
CBMC INTERNACIONAL: Jim Firnstahl, presidente
1065 N. 115th Street, Suite 210 ▪ Omaha, Nebraska 68154 ▪ EE.UU.
TEL.: (402) 431-0002 ▪ Fax: (402) 431-1749 E-MAIL ▪:
Sitio Web: <http://www.cbmcint.org/> www.cbmcint.org Por favor, dirija todas las solicitudes o cambio de dirección a:
