Por Rick Boxx
Una organización llamada "Entregando felicidad en el trabajo" tiene algunas grandes ideas que fueron expuestas en un artículo del Wall Street Journal sobre la felicidad de los empleados. Un estudio que llevaron a cabo mostró que los empleados más contentos tienen una productividad 31% mayor, 37% más de ventas, y son tres veces más creativos.
Aunque la investigación no hizo esta conclusión, los niveles de asistencia de los empleados probablemente también serían mayores y las ausencias estarían a los niveles más bajos cuando se sienten felices y realizados en la labor que hacen.
Este estudio identificó tres factores principales que intervienen al tener empleados felices dentro de una organización:
1) La gente tiende a disfrutar de las tareas que se les pide.
2) Tienden a ser capaces de centrarse en las cosas que hacen mejor.
3) Tienden a estar orgullosos de su empleador.
Con base en esta investigación, parece que si se quiere fomentar una mayor productividad, sería conveniente conocer los puntos fuertes y preocuparse por sus empleados y sus pasiones. Un pasaje de la Biblia, aunque parece dirigida a un contexto agrario, se aplica también a este respecto: "Asegúrate de conocer el estado de tus ovejas, y mira con cuidado por tus rebaños" (Proverbios 27:23).
Tratar de aplicar los tres factores citados anteriormente sería un buen primer paso. Podríamos aprender más específicamente la forma de satisfacer estas necesidades al solicitarlos que hagan sugerencias, o realizar de reuniones de grupos pequeños donde sus ideas sean bienvenidas y consideradas cuidadosamente.
Pero la felicidad de los empleados y la satisfacción deben implicar más allá de un deseo de mejorar la línea final de la empresa. Tratar de establecer un ambiente de trabajo que favorezca tener trabajadores felices también es lo que hay que hacer.
Considere que si los papeles se invirtieran - que sus empleados o las personas que se reportan con usted, fuesen los empresarios y usted les da cuentas a ellos. ¿Cómo le gustaría ser tratado? ¿Qué tipo de ambiente de trabajo desearía que le dieran? En lo que a menudo se conoce como el "Sermón de la Montaña", Jesús dijo a sus seguidores: "Así que en todo traten ustedes a los demás, como quieran que se lo hagan a ustedes" (Mateo 7:12).
A menudo suponemos que los trabajadores están motivados principalmente por la compensación financiera y otros beneficios tangibles. Sin embargo, los empleados que han demostrado ser los más valiosos, los que tienen más probabilidades de permanecer contribuyendo a la empresa, son los que también obtienen beneficios intangibles tales como el sentirse felices, satisfechos y apreciados por el trabajo que hacen.
Miles de años atrás, el rey Salomón de Israel hizo esta observación en Eclesiastés 5:19 - "Además, a quien Dios le concede abundancia y riquezas, también le concede comer de ellas, y tomar su parte y disfrutar de sus afanes, pues esto es don de Dios".
(Derechos de propiedad literaria 2013, Centro de Recurso de Integridad, Inc.) Adaptado con permiso de "Momentos de Integridad con Rick Boxx," comentarios de los problemas de integridad en el trabajo desde una perspectiva cristiana. Más información sobre Momentos de Integridad en su buzón, escriba a: rboxx@IntegrityMoments.com y ponga "subscribe" en la línea de asunto o visite su website, <http://www.integrityresource.org/> www.IntegrityResource.org.
CBMC INTERNACIONAL: Jim Firnstahl, presidente
1065 N. 115th Street, Suite 210 ▪ Omaha, Nebraska 68154 ▪ EE.UU.
TEL.: (402) 431-0002 ▪ Fax: (402) 431-1749 E-MAIL ▪:
> info@cbmcint.org
